【商品が発送されない場合の対応について】

出品者が発送しない、発送の不履行、出品者都合によるキャンセルが発生した場合、商品代金の返金はラシオポイントのみでの返還にて対応させて頂きます。

※決済手数料は返金の対象外です。

※金融機関への振込手数料の返金はできません。

いかなる場合も現金やクレジットカードへのご返金はいたしかねますので了承ください。

2024-01-22

【匿名配送の取り扱いについて】

商品を購入する際は「購入者」「販売者」ともに【匿名配送】を選択する場合がございます。

その際、配達が数日遅くなる可能性がございますが、その旨をご理解いただいた上で購入をご検討くださいませ。

匿名配送は氏名や自宅の住所を他人に知られることに不安を感じる方のための制度ですので皆様のご理解・ご協力をお願いいたします。

※匿名配送によるキャンセルは一切受け付けできません。

※事務所からの転送にはクリックポストを利用いたします。

2023-12-20

【年末年始の入金確認について】

いつもラシオをご利用いただきありがとうございます。

年末年始の入金確認についてのお知らせです。

入金確認は年末年始も通常通りご対応いたします。

・即時対応：クレジットカード、PayPay、ビットキャッシュ、ビットコイン（仮想通貨）

・銀行振込：銀行の営業日程等により通常対応ができない可能性がございます。

年内のご入金をご希望の場合は12月28日（木）をめどに余裕をもってお手続きをお願いいたします。

皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年もLuscio ラシオを何卒よろしくお願い致します。

2023-12-15